Páginas web para empresas: ¿son necesarias para su crecimiento?

“¿Las páginas web para empresas influyen en el crecimiento de estas?”, preguntaba el gerente de la empresa que después de haber invertido hace varios años en una página web no ha podido cuantificar el impacto en el posicionamiento de su marca o generación de oportunidades. ¿Te suena familiar esta historia? ¿Ya tuviste esta conversación con tu equipo de marketing y ventas? Este escenario es más común de lo que te imaginas, pero en este artículo te daremos cinco razones fundamentales por las que la página web es todavía un recurso esencial para el crecimiento de tu empresa. 

No hay nada más decepcionante que encontrar una página web desordenada, sin estética y sin norte. Deja la sensación de que ese sitio web, sobre todo a esa empresa, no le interesa la imagen ni lo que piensen de ella. Si es así al principio, ¿cómo será para hacer negocios? No me lo quiero ni imaginar.  

Según TytonMedia “78% de los profesionales de marketing informaron que sus campañas más grandes se debieron, en parte, a los resultados que obtuvieron después de optimizar su sitio web, pero solo 47% afirmaron que su diseño web o desarrollo de producto realmente cambió como resultado de las tareas de optimización”. Lo anterior quiere decir que siempre será importante planificar y optimizar los sitios web de las empresas.

Aquí te contaremos algunos elementos importantes que nunca te deben faltar en las sitios web para pymes.

Actualmente, las páginas web sirven mucho más que para atraer nuevos visitantes. La presencia de tu pyme en el mundo online ahora puede ser un canal para atraer prospectos, ventas y generar múltiples oportunidades de negocio. 

Tu sitio web es un recurso ideal para mostrar de múltiples maneras la razón de tu pyme. Allí puedes contar historias a través de blogs, mostrar los beneficios de tus soluciones/productos, dar a conocer los miembros que hacen parte de tu equipo. Todo es importante. Las páginas web para empresas son el canal para conectarte con tus futuros clientes.

Planeación: ¿qué quiero y para dónde voy con mi página web?

Si eres de los que aún piensa que un sitio web se hace intuitivamente, estás equivocado. Si de verdad le quieres sacar provecho, debes sentarte con tu equipo y plantear el objetivo y el contenido. Al desarrollar páginas web para empresas se debe pensar en crear relaciones importantes a largo plazo con los prospectos, lo cual a su vez promoverá el crecimiento de tu negocio. 

“Si detrás de un sitio web no hay un proceso de investigación, análisis y planeación, escribir una simple línea de código puede llegar a ser un retroceso” afirma Brayan Muñoz, creative manager de Pymes Go Digital.

En este punto te preguntarás: el objetivo de cualquier pyme es obvio, ¿no? Pues esa es la meta a donde se quiere llegar, pero aquí debes saber cómo vas a hacer para lograr esas oportunidades de venta. Cada negocio es un mundo diferente. 

Algunos de los objetivos de un sitio web pueden ser:

Generar oportunidades con un blog

Para que este punto funcione es fundamental que cuentes con un equipo de marketing que te ayude a escribir artículos enfocados en las necesidades de tus clientes: en este caso tu buyer persona. Puedes ir llevando poco a poco a tu prospecto con artículos que atraigan su atención frente a un problema, luego interactúas con ellos ofreciéndoles contenido de valor para resolver su problema y finalmente los deleitas para brindarles tus servicios como solución. 

Además del contenido de lectura, puedes agregar ofertas de valor (guías, e-books, whitepapers, infografías, entre otros) para que sean parte de tu estrategia de lead nurturing, lo cual asegura que el prospecto que llegue al final del funnel sea un cliente de calidad. 

Atrae visitantes a tu sitio web 

Es quizás lo que más se anhela con una página web; esto es equivalente a traer personas de manera presencial a las oficinas de tu empresa. Las pymes necesitan ser conocidas, y este posicionamiento de marca es posible gracias a elementos como las redes sociales, las campañas digitales y las estrategias tipo SEO. Puedes crear campañas digitales en Facebook o LinkedIn en donde se promocione algún artículo de tu pyme, o una página web que se quiera promover y tenga como propósito aumentar el tráfico.

Posicionamiento de marca

Si tu objetivo es que tu pyme sea reconocida dentro de la industria y ser un líder de opinión (Thought Leadership) puedes emplear diversas estrategias en redes sociales y enfocarte mucho en la creación de contenidos educacionales que muestren una gran investigación para así ser el referente de muchas personas y otras empresas. Estos estarán alojados en tu página web, por lo que esta será un “gancho” para potenciar la imagen de tu negocio.

Páginas web para empresas: presupuesto, tareas y estructura

Después de definir el propósito de tu página web, debes establecer el presupuesto que vas a invertir en este proyecto. Tener un buen sitio web necesita profesionales con experiencia que se ajusten a tus necesidades. Piensa si vas a contratar una agencia o un freelance que te ayude en la parte técnica y de contenido, o quizás ya cuentes con un buen equipo en tu pyme.

Un sitio web es desarrollado por varios profesionales de distintas áreas: se necesita un desarrollador web, un redactor o editor de contenido y alguien que sepa de programación. Ten esto muy en cuenta y asesórate de personas preparadas. Como ves, es un proyecto que requiere muchos esfuerzos, pero si se planea muy bien brinda muy buenos frutos a largo plazo.

La estructura de tu página web no es más que las secciones que tendrá y el contenido de cada una de estas. Esta organización depende del objetivo que elijas, pero lo esencial que debe contener es el home (página de inicio), quiénes somos, servicios/productos y contáctanos.

Estrategia de contenido en las páginas web para empresas

El equipo de tu pyme tiene que definir el contenido que se publicará y actualizará constantemente. Escoge quién de tu empresa se encargará de esta labor y cada cuánto se van a renovar los contenidos. Un tip que te queremos dar es que crees un calendario de publicaciones en donde incluyas todo lo que vayas a utilizar (videos, artículos, imágenes, infografías y cualquier material adicional). 

La creación de contenidos es un tema crítico en la fase de planificación de tu sitio web y es el aspecto que más retrasos y más frustración genera. Por lo tanto, se debe iniciar con la producción de contenido ni bien termine la etapa de planificación.

La identidad corporativa 

Otro elemento esencial en las páginas web para empresas es todo lo que tiene que ver con la identidad de marca. Incluir colores y tipografías acordes al diseño gráfico de tu pyme, así como materiales visuales o interactivos que resalten la marca, son trascendentales para el impacto visual que tiene el visitante.

Recuerda asesorarte de expertos que te indiquen las últimas tendencias en diseño para que estas queden plasmadas en tu página web. También te puedes inspirar en sitios web de tu competencia y hacer un benchmarking para traer los mejores elementos a tu pyme. 

El diseño gráfico de una página web debe ser cautivador, claro, funcional y moderno. Los visitantes que llegan tienen un momento para memorizar el sitio, por lo cual hay que proporcionarles una experiencia amigable para así no perder a un futuro prospecto.  

Un elemento indispensable: el sitemap

Aunque esta parte es algo más técnica, es una de las primeras cosas que se deben hacer antes de desarrollar la página web. Un sitemap es el mapa de tu sitio web; es decir, son la estructura y la jerarquía que van a tener las secciones de tu página web. 

Lo anterior se necesita para que los visitantes puedan establecer un orden a través del cual visualizar los contenidos, pero también es fundamental para que los buscadores puedan encontrarla y así sea más evidente para las personas que averiguen sobre tu pyme. 

Si no sabes mucho de esto, puedes asesorarte de un desarrollador web.